Lola&Smith valide son concept et atteint son objectif de CA en 1 année
Mis à jour le 30 mai 2023
La problèmatique
de Lola&Smith
Développer la clientèle entreprise pour booster rapidement et durablement
son CA
100% d’atteinte
de son
objectif
5% de conversion
sur son site
x10 de conversations qualifiées sur Linkedin
À propos de Lola&Smith
- 2 gérants
- Traiteur Barista
- Paris
Lola et Smith sont les deux fondateurs d’un concept innovant de traiteur barista fonctionnant à partir de vélos triporteurs équipés de panneaux solaires. Ils servent du café de spécialité et une dizaine de types de boissons chaudes et fraiches accompagnées de gâteaux tout en ayant l’empreinte carbone la plus faible possible.
Après une carrière dans l’édition au service juridique, Lola décide d’effectuer une reconversion professionnelle pour apporter du sens à sa carrière. Baignée dans une famille d’entrepreneurs, elle a toujours ressenti cette profonde envie de monter sa propre affaire. C’est finalement avec son conjoint Smith qu’elle trouve une idée de projet qui allierait à la fois sa passion du café et des voyages. Smith étant Colombien d’origine, ils se sont appuyés sur ses racines pour bâtir un projet de triporteur de café qu’ils ont lancé fin 2021.
C’est ainsi que l’aventure Lola&Smith voit le jour !
Un service de barista éco responsable et un café de spécialité durable. Ils proposent des boissons chaudes de coffee-shop fonctionnant via un vélo triporteur électrique à énergie solaire.
Très populaire en Amérique latine, le vélo triporteur est un mode de distribution original et encore peu connu des européens. Leurs boissons phares sont le café de spécialité à un goût rare et inimitable, mais ils proposent également de nombreuses boissons chaudes ainsi que des petites gourmandises.
Avec leur entreprise, Lola et Smith ont à cœur de proposer une expérience sensorielle et gustative pour les gourmets & gourmands, de manière responsable.
L’état des lieux
Lola en est consciente, elle ne dispose pas des compétences de marketing nécessaires au bon développement de son activité. Elle adopte alors une démarche proactive et assiste à de nombreux webinars organisés par les Foliweb sur des thématiques variées du digital, durant lesquels elle découvre l’approche Neocamino.
Quand elle fait appel à Neocamino en juillet 2022, son objectif est clair. Alors qu’elle fonctionnait principalement en BtoC sur des marchés parisiens, elle souhaite désormais cibler les entreprises pour générer du chiffre d’affaires additionnel. Neocamino l’accompagne dans sa stratégie d’acquisition B2B avec pour mission la génération de prospects qualifiés.
Nos experts en stratégie numérique ont réalisé un plan d’action digital complet, regroupant à la fois une stratégie digitale pour développer l’événementiel d’entreprise, ainsi qu’une feuille de route détaillant les actions à réaliser pour atteindre son objectif.
“Le plan d’action stratégique m’a donné les clés pour commencer à exister sur Internet”
“J’avais créé un site internet moi-même mais il n’était pas vraiment performant, il me servait surtout de vitrine pour mon activité”
Lola Herschkorn
Notre stratégie
Ces différentes analyses ont permis à notre expert d’élaborer
un plan d’action adapté aux besoins de développement de la société.
1
AVOIR UN SITE PROFESSIONNEL OPTIMISÉ POUR LA CONVERSION
Objectif : 2% de conversion
2
CRER UN COMPTE PROFESSIONNEL SUR LINKEDIN
Objectif : 23 échanges intéressants/mois
3
ANIMER ET DEVELOPPER LA BASE DE CONTACT
Objectif : 2 partenaire mensuels
Première étape : créer un site internet performant, à la fois optimisé pour le référencement naturel et pour la conversion de visiteurs en prospects qualifiés. Lola décide de confier sa création à Neocamino.
2ème étape : Prospecter sur Linkedin
Avant de découvrir son plan d’action stratégique, Lola n’avait pas de compte pro sur LinkedIn. Or ce canal se révèle stratégique pour trouver sa cible en BtoB. Lola est formée et coachée par Neocamino pour lui permettre de gagner en crédibilité et développer sa prospection.
Elle entreprend en moyenne une dizaine d’échanges qualitatifs par mois avec des entreprises, qui débouchent souvent sur des devis.
Le site web de Lola&Smith et la prospection sur LinkedIn ont agi comme des accélérateurs de croissance.
Aujourd’hui (en mai 2023) l’activité bat son plein et Lola pilote ses opportunités de business dans le CRM Neocamino. Elle attaque une stratégie d’optimisation de son référencement naturel avec la rédaction d’articles de blog depuis l’app Neocamino.
En plus des actions digitales opérationnelles, Lola profite pleinement de son coaching individuel avec Marine, sa conseillère digitale. Cet accompagnement lui est bénéfique pour passer des étapes, se fixer des nouveaux objectifs mais également apprécier le chemin déjà parcouru.
“Au-delà d’une simple coach, j’ai trouvé une confidente avec Marine. Je lui fais entièrement confiance, tous les conseils qu’elle m’a donnés ont porté leurs fruits.”
Elle entreprend en moyenne une dizaine d’échanges qualitatifs par mois avec des entreprises, qui débouchent souvent sur des devis. Le site web de Lola&Smith et la prospection sur LinkedIn ont agi comme des accélérateurs de croissance.
“C’est une fois que nous avons eu notre site internet que vous avons commencé à être démarchés par des entreprises. Ensuite tout s’est enchaîné un peu naturellement”
Lola Herschkorn
Aujourd’hui, Lola&Smith esten totale réussite
Et au final, les objectifs de Lola sont atteints à tous les niveaux 💪
Elle explose son taux de conversion du site à + de 5% (vs 2% d’objectif initial).
Leur site internet sert d’excellente source d’acquisition de prospects régulière et durable pour pérenniser leur entreprise. 📈
L’objectif business a été atteint… Et même dépassé ! 🔥
Au-delà de l’aspect purement business, Lola était également venue chercher des conseils pour apprendre et se former sur le digital : “Je voulais comprendre pourquoi et comment on faisait les choses, je voulais monter en compétences et c’est l’ADN même de Neocamino. Je me suis complètement retrouvée dans cette démarche.” Comme elle nous l’indique, Lola recommande régulièrement Neocamino à des entrepreneurs en lancement.
Lola le sait, elle doit persévérer sur cette voie et prendre le temps de déployer d’autres actions à forte valeur ajoutée pour la croissance de son activité : la création de parcours de marketing automation, l’envoi régulier de newsletters à sa base de contacts….
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