Sandra Berthet
Associée
GHSB souhaite développer ses ventes de SPA avec le numérique
Ce portrait client a été réalisé en partenariat avec Cerfrance Champagne Nord Est Ile-de-France, acteur référent du conseil et de l’expertise comptable en France.
GHSB Création est une petite entreprise de paysage, piscine et spa implantée en Haute-Marne, composée de deux dirigeants et de 4 salariés.
Sandra Berthet, l’une des associés de l’entreprise, détient un rôle d’une grande polyvalence, avec la gestion de nombreuses tâches relatives à la relation client, communication, facturation et la production de dessins pour des projets.
A propos de GHSB Création
GHSB création accompagne les particuliers de la conception et la réalisation d’aménagements extérieurs (construction, rénovation, entretien de piscine, spa). Ils proposent également des spas de la marque Jacuzzi et des abris de piscines de deux fabricants de piscine.
Nous disposions déjà d’un site internet, mais nous ne l’avons jamais promu.
Sandra Berthet
Avant de faire appel à Neocamino, Sandra et son associé ne mettaient aucune action digitale en place pour faire connaître leur entreprise ou trouver de nouveaux clients. Située en zone rurale, l’entreprise fonctionnait alors principalement par le biais du bouche-à-oreille.
Recevant de moins en moins de prospects qualifiés, les dirigeants ont vite compris qu’une transition au numérique leur permettrait de booster la performance de leur entreprise.
Les attentes de Sandra dans le cadre de sa collaboration avec Neocamino sont nombreuses : elle souhaiterait développer la commercialisation de spas grâce aux contacts générés par Neocamino, avec un objectif de 300 000 € de CA annuel supplémentaire (soit 10 spas vendus ainsi que 3 abris de piscine).
Pour atteindre leurs objectifs de 300 000 € de CA supplémentaire, les stratèges de Neocamino ont élaboré un plan d’action par ordre de priorité avec résultats clés :
01
Un site 100% efficace
avec un résultat clé de 2% de conversion.
02
Booster leur visibilité locale avec Facebook Ads
avec un résultat clé de 200 visiteurs par mois.
03
Développer des partenariats locaux
avec une moyenne de 2 partenaires par mois et une hypothèse de 2 leads par partenaire.
04
Animer leur base pour générer des ventes
avec un résultat clé d’une demande par mois.
Sandra a fait le choix de déléguer la refonte de son site web à l’équipe experte en site internet de Neocamino. Ils ont également délégué la rédaction de pages commerciales afin de les optimiser au maximum pour le référencement naturel et de les rendre plus impactantes.
Une fois le site mis en ligne, des campagnes publicitaires Facebook ads seront lancées par Neocamino pour attirer plus de trafic. Des parcours de conversion vont également être déployés sur le site afin de booster le taux de conversion de leur site.
Le souhait de Sandra est de devenir progressivement autonome sur ses actions numériques. Les différentes séances de coaching prévues à cet effet par les experts de Neocamino (la force de l’approche Neocamino) pourront l’aider à se former progressivement sur les différents outils digitaux.
Avec le travail, mon temps est assez réduit, Neocamino me permet de gagner du temps sur l’aspect rédactionnel et la structure de mon site.
Sandra Berthet
Le diagnostic de Neocamino nous semble sérieux, approfondi et surtout très adapté à notre entreprise. On a le sentiment d’avoir une réponse ajustée à notre besoin.
Sandra Berthet
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