My ParisTouch fait décoller son activité avec Google Ads
La problèmatique
de My ParisTouch
Développer sa présence digitale pour booster son chiffre d’affaires.
+120% de CA annuel
3 clients chaque mois avec Google Ads
x4 de trafic sur son site
À propos de MyParisTouch
- Indépendante
- Ressources humaines
- Paris
MyParisTouch est un service de ressources humaines à Paris fondé et dirigé par Delphine Brière. Delphine accompagne les expatriés à la relocation en leur proposant des services allant de la recherche d’appartement à l’aide à l’installation, en passant par du support administratif ainsi que de nombreux services de conciergerie personnalisés.
Ce licenciement fait l’effet à Delphine d’un électrochoc : elle réalise qu’elle n’est pas heureuse dans son job. Elle prend conscience de ses qualités et comprend qu’elle n’exploite pas son plein potentiel dans les missions qu’elle réalisait jusqu’à maintenant.
Avec l’aide d’une coach professionnelle, Delphine réalise un ikigai. Il s’agit d’un concept japonais visant à aider une personne à trouver sa place au sein du monde, son équilibre personnel et plus largement, sa mission de vie.
De nature sociable et débrouillarde, très attachée à sa ville d’origine et avec la volonté de valoriser ses appétences pour l’international, une idée lui vient pour concilier ces différentes facettes de sa personnalité. Elle prend conscience qu’il existe un marché à prendre dans l’accompagnement à la relocation à Paris.
L’état des lieux
En véritable amatrice du challenge, elle fonde en 2019 “My Paris Touch”. La raison d’être de son entreprise est de proposer des services de relocation mais avec une dimension plus personnalisée, flexible et globale aux expatriés qui arrivent à Paris ou aux expatriés français de retour à Paris. Ses services comprennent notamment la recherche d’appartement et l’aide à l’installation, une offre personnalisée de support administratif, et des services personnalisés (de type conciergerie). Delphine incarne alors à la perfection ce qu’on pourrait appeler une “facilitatrice de vie”.
Elle commence son activité en travaillant pour d’autres entreprises avant de prendre définitivement son envol en tant qu’indépendante en septembre 2021. En véritable passionnée, Delphine ne ménage pas ses efforts pour trouver ses premiers clients. Elle comprend qu’elle doit aller là où se trouve sa cible et développe sa présence sur des groupes Facebook dédiés aux expatriés.
En plus de développer sa communauté sur les réseaux, Delphine fait de la publicité pour sa société dans “FrenchMorning”, un média destiné aux francophones. Suite à cela, on lui offre l’opportunité d’animer un webinar en tant qu’experte sur le sujet de l’administratif lors d’un retour en France. Elle va même jusqu’à participer à un podcast sur le sujet de l’expatriation. Une panoplie d’outils redoutable pour développer son réseau et sa visibilité.
Si toutes ces actions ponctuelles lui permettent de trouver quelques clients, ça ne lui suffit malheureusement pas pour faire vivre sa société sur le long terme. Dans l’objectif d’affiner sa stratégie de communication et ses compétences dans le digital, Delphine assiste à plusieurs ateliers organisés par les Foliweb. C’est là qu’elle découvre Neocamino et décide de se faire accompagner pour faire franchir une étape à son entreprise grâce au digital.
“J’ai créé un site pour mon activité en 2019, mais j’ai mis presque un an avant de me lancer sérieusement”
Delphine Brière
Notre stratégie
Ces différentes analyses ont permis à notre expert d’élaborer
un plan d’action adapté aux besoins de développement de la société.
1
DEMARCHER DES
PARTENAIRES EN LIGNE
pour obtenir 2 nouveaux partenaires par mois, et une hypothèse de 2 prospects par partenaire
2
BOOSTER SA VISIBILITÉ
AVEC GOOGLE ADS
afin d’attirer 400 visiteurs
par mois sur son site
3
TRAVAILLER SON REFERENCEMENT NATUREL
pour toucher une cible qualifiée
4
CREER ET ANIMER SA BASE DE PROSPECTS
avec un résultat clé de 2 ventes pour une base de 150 contacts
Delphine décide de déléguer une prestation de publicité digitale à Cyril, notre expert Google Ads.
“Grâce à la publicité sur Google, je reçois beaucoup d’appels. Certaines sont concluantes et d’autres non. Ce qui est sûr c’est que je n’ai aucune demande hors sujet.”
Grâce à une stratégie de publicité Google efficace et optimisée sur les bons mots-clés, le constat est sans appel : le trafic sur son site explose et les demandes de devis affluent.
En s’appuyant sur son expérience du terrain et avec l’aide de son conseiller Neocamino, Delphine réalise un livre blanc qu’elle propose en libre téléchargement sur son site internet. Cette ressource lui permet de générer de nombreux leads (ou contacts) qualifiés et ainsi développer sa base de prospects.
Toujours dans l’objectif d’agrandir son réseau et d’apporter des services qualitatifs à ses clients, Delphine est membre du groupe BNI (Business Network International). Il s’agit d’un club d’affaires composé de nombreux indépendants (avocats, conseillers en gestion de patrimoine, photographes…). Cela lui permet de répondre à tous types de besoins pour sa propre clientèle.
S’il y a bien une chose que l’on ne peut pas enlever à Delphine, c’est son goût pour le dépassement de soi et sa volonté de réussir. Elle nous confie toutefois avoir besoin de ses rendez-vous mensuels avec Mickaël, son conseiller en stratégie digitale Neocamino, pour la rassurer, la recentrer sur ses objectifs et lui donner des conseils pour développer son activité.
“J’avais besoin de développer une mécanique pour trouver des clients de manière régulière”
Delphine Brière
La stratégie sur Google Ads est un véritable succès. Avec 3 contrats mensuels générés via ce canal, Delphine atteint son objectif de chiffre d’affaires mensuel. Elle enchaîne désormais les mois à plus de 5000 € de CA HT.
Le réseau qu’elle est parvenu à développer grâce à ses différents partenaires ainsi qu’une présence accrue sur LinkedIn et Instagram porte également ses fruits.
Avec tout cela, son objectif de 50K annuel sur 2022 est en bonne voie.
“Depuis le début de ma collaboration avec Neocamino, j’ai largement développé mon chiffre d’affaires, je me sens beaucoup plus en confiance.”
Comme nous le confie Delphine, son problème n’est plus de trouver des clients car elle obtient un flux régulier de prospects grâce à sa présence digitale. Il s’agit à présent de trouver le temps pour chacun d’eux ! Preuve en est, elle se voit même dans l’obligation de refuser certaines missions… !
Aujourd’hui une chose est sûre, Delphine n’a plus le syndrome de l’imposteur. Grâce à toutes les actions mises en place et l’accompagnement de Neocamino, elle a su pérenniser son activité et prendre confiance en elle. On peut le dire, elle a enfin trouvé son ikigai, le fameux alignement dans une activité qui lui permet d’être elle-même.
“Je propose régulièrement Neocamino à des gens qui lancent leur activité. Je suis ravie de collaborer avec eux.”
Découvrez
d’autres témoignages
Ouest Sécurité Marine augmente son chiffre d’affaires de 50 % grâce au digital
Ouest Sécurité Marine s’est lancé dans une transformation digitale ambitieuse pour moderniser son site, optimiser son SEO et lancer des campagnes LinkedIn.
Boutigou : une marketplace qui se développe rapidement grâce au digital
Boutigou, plateforme de vente directe de produits locaux, a boosté sa visibilité, attiré de nouveaux producteurs et triplé son trafic en seulement quelques mois, en repensant sa stratégie d’acquisition avec Neocamino.
Le groupe Com’unique met en place une stratégie de prospection sur Linkedin
Le groupe Com’unique utilise Neocamino pour développer sa présence digitale. 3 mois après le lancement des campagnes de prospection, il signe 47k€ de CA.