Maison Calmus réalise la moitié de ses visites en magasin grâce au digital
Mis à jour le 6 mai 2024
La problématique
de Maison Calmus
Gagner du temps dans l’opérationnel, en performant grâce au digital
La moitié des visites en magasin grâce au Digital
Des prospects qualifiés via le site chaque semaine
À propos de Maison Calmus
- 10-50 salariés
- Vente de spas
- 4M€ de CA
- Paris
Maison Calmus possède plusieurs showrooms en France, qui proposent différents produits aux particuliers tels : des cheminées et pôeles, des spas, saunas ou hammams de la marque Jacuzzi®. Elle a réalisée 4M€ de CA en 2023.
®Maison Calmus est une PME familiale créée il y a une trentaine d’années et spécialisée dans la vente de solutions de chauffage, comme les inserts, les cheminées et les poêles à bois, principalement destinées aux particuliers.
Actuellement, l’entreprise possède trois showrooms et emploie une équipe d’une quinzaine de personnes.
Au fil des années, Maison Calmus a décidé de diversifier ses activités en se lançant dans le secteur des spas, notamment en partenariat avec la marque Jacuzzi®.
C’est dans ce contexte que Philippe Renault a rejoint Maison Calmus. En 2023, après 2 ans en tant qu’animateur de réseau chez Jacuzzi® France, il a intégré l’entreprise en tant que responsable adjoint pour développer la partie spa.
L’état des lieux
Avant de contacter Neocamino, l’entreprise avait déjà amorcé sa transition vers le digital et disposait d’une solide base ainsi que de bonnes pratiques en place. Par exemple, elle possédait déjà un site marchand qui fonctionnait très bien.
Quant à Philippe, fort de ses dix années d’expérience dans le domaine, il était déjà bien briefé au niveau des différents leviers, solutions et objectifs à atteindre en matière de digitalisation.
Cependant, malgré cette préparation initiale, l’entreprise éprouvait des lacunes au niveau des actions opérationnelles, telles que la création de contenu pour le site ou la gestion de campagnes Google Adwords. C’est assez courant pour une PME, où les dirigeants manquent de temps pour réaliser toutes les actions nécessaires.
Philippe recherchait donc des solutions permettant de gagner du temps dans la réalisation opérationnelle tout en obtenant des résultats tangibles dans le domaine digital.
“Dans les PME, on manque de temps. On n’a pas de service marketing dédié.”
Philippe Renault
Notre stratégie
Ces différentes analyses ont permis à notre expert d’élaborer un plan d’action adapté
aux besoins de développement de la société.
1
CRÉER DES PAGES D’ATTERRISSAGES POUR LA PUB
2
RETRAVAILLER LE SITE INTERNET
3
CRÉER ET GÉRER DES CAMPAGNES PUBLICITAIRES GOOGLE
4
METTRE EN PLACE UNE STRATÉGIE DE CONTENU ET DE SEO
L’outil Neocamino représente un réel avantage pour Philippe et Maison Calmus. Il s’y connecte quotidiennement pour récupérer les nouveaux leads et gérer ses actions, notamment les campagnes d’e-mailing.
Les résultats obtenus sont tout simplement remarquables ! Le Marketing Digital est devenu une véritable vitrine pour Maison Calmus, garantissant sa visibilité sur le marché. À tel point que désormais, la moitié des visiteurs en magasin sont attirés grâce aux efforts déployés en Marketing Digital.
“Le marketing digital est essentiel sur notre secteur, et c’est obligatoire d’être accompagné” – Philippe Renault
“La moitié de nos entrées magasins sont dues au digital !”
Philippe Renault
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